A LATAM recebeu cerca de 40 representantes de empresas clientes em seu Centro de Manutenção (CML), no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, em 21 de outubro. A iniciativa permitiu que os clientes corporativos conhecessem de perto os processos de manutenção de aeronaves e a infraestrutura que contribui para a segurança, a eficiência e a confiabilidade dos voos da companhia, fortalecendo o relacionamento com esse público.
“Queremos que nossos clientes corporativos conheçam não apenas nossos produtos e serviços, mas também o trabalho realizado nos bastidores de cada viagem. Ao abrir nossas portas, mostramos de perto a dedicação das nossas equipes e fortalecemos a relação de transparência e confiança”, afirma Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da LATAM Brasil.
A programação incluiu uma apresentação sobre a estratégia de conectividade da LATAM, as novidades do portfólio de produtos e serviços e os investimentos na experiência dos passageiros, incluindo a oferta premium da companhia. Os convidados também participaram de uma visita guiada às instalações do CML, conheceram os processos técnicos de manutenção e tiveram a oportunidade de visitar uma das aeronaves presentes no local.
A experiência aproximou os clientes das equipes e da infraestrutura que sustentam a operação aérea, além de ampliar o conhecimento sobre as soluções oferecidas pela LATAM para conectar pessoas, empresas e oportunidades de negócios.
ESTRUTURA QUE SUSTENTA A CONECTIVIDADE
Com 65 mil m² de área construída e mais de 500 profissionais especializados, o CML de Guarulhos conta com nove oficinas especializadas, dedicadas a serviços de mecânica, materiais compostos, estruturas metálicas, pintura, motores, interiores, baterias, garrafas de oxigênio, rodas e kits de manutenção.
O centro desempenha um papel importante na eficiência da operação da companhia em Guarulhos, seu principal hub no Brasil. A partir do aeroporto, a LATAM opera mais de 200 voos diários e oferece conexões para mais de 50 destinos domésticos e 20 internacionais.
